Términos de uso
Bienvenido a **Tutorbridge**. Estos Términos de Uso explican cómo funciona nuestro servicio GRATUITO para conectar con tutores y los límites de lo que podemos prometer, especialmente en cuanto a resultados, seguridad y responsabilidad.
1) Qué es Tutorbridge (y qué no es)
Tutorbridge es un servicio gratuito que ayuda a familias y estudiantes adultos a encontrar y conectarse con tutores independientes verificados y con revisión de antecedentes para apoyo académico.
No somos una empresa de tutoría, escuela, centro de aprendizaje ni proveedor educativo con licencia. No impartimos clases, no empleamos tutores, no fijamos precios de tutoría, no calificamos a los estudiantes ni otorgamos credenciales académicas.
Cuando usas Tutorbridge, compartes tus necesidades para que podamos ayudarte a encontrar una opción adecuada. Cualquier tutoría que recibas ocurre directamente entre tú (la familia/el estudiante) y el tutor independiente.
Si tienes preguntas sobre la tutoría en sí, deberás hablarlas con el tutor y con tu escuela (según corresponda).
2) Conexión, comunicación y elección de un tutor
Tutorbridge te ayuda a conectarte con tutores según la(s) materia(s) que buscas, tu ubicación (si corresponde), tus metas de aprendizaje y los datos de contacto que proporcionas.
Podemos facilitar el contacto inicial, pero no controlamos los horarios, los métodos de enseñanza, los materiales ni la disponibilidad de tutores individuales.
Tú eres responsable de revisar las calificaciones, el enfoque, las tarifas y las expectativas del tutor. Para la seguridad de los menores, recomendamos firmemente que los padres/tutores legales confirmen la revisión de antecedentes y las referencias del tutor, y que supervisen las sesiones que involucren a menores, especialmente en un lugar público o con un padre cerca.
Te recomendamos mantener una comunicación clara y acordar la logística directamente con el tutor antes de comenzar.
3) Sin garantías de resultados (calificaciones, puntajes o admisiones)
Tutorbridge no garantiza ni puede garantizar resultados académicos. Los resultados de la tutoría dependen de muchos factores, incluidos el esfuerzo del estudiante, los métodos del tutor, la compatibilidad entre tutor y estudiante y la situación específica de aprendizaje.
No prometemos ni insinuamos mejoras garantizadas en calificaciones, puntajes de exámenes, dominio del inglés, colocación escolar ni resultados de admisión.
Si buscas ayuda para una discapacidad de aprendizaje, IEP/504 o derechos de educación especial, Tutorbridge no sustituye los servicios proporcionados por tu escuela o por un especialista calificado.
Para preguntas sobre inmigración o visas, Tutorbridge no ofrece asesoría legal y no puede brindar orientación sobre inmigración/visas.
4) Tarifas y cómo se financia Tutorbridge
Tutorbridge es gratuito para familias y estudiantes adultos.
Nos financiamos mediante una tarifa fija de marketing/conexión pagada por tutores/proveedores participantes. Esto no cambia lo que un tutor pueda cobrarte, y Tutorbridge no te cobra por el servicio de conexión.
Los costos de la tutoría, si los hay, los determina el tutor independiente. Siempre confirma directamente con el tutor su tarifa y condiciones de pago antes de comenzar.
Si surge un problema de pago o facturación, deberá resolverse entre tú y el tutor.
5) Privacidad, manejo de datos y lo que recopilamos
Para conectarte con un tutor, Tutorbridge recopila la(s) materia(s) en las que necesitas ayuda y tus datos de contacto.
No solicitamos documentos de identidad sensibles como números de Seguro Social (SSN), y no pedimos números de identificación estudiantil, expedientes escolares, calificaciones, documentos IEP/504, documentos de inmigración ni números de cuentas bancarias/financieras.
Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer detalles sobre cómo se recopila, usa y protege la información.
Si alguna vez ves una solicitud de información sensible que no coincide con nuestro propósito declarado, no la proporciones y comunícate con nosotros a través de Contáctanos.
6) Seguridad y supervisión adecuada de menores
Como la tutoría puede involucrar a menores, la seguridad infantil es importante.
Tutorbridge recomienda que los padres/tutores legales confirmen la revisión de antecedentes y las referencias del tutor, y que supervisen las sesiones que involucren a menores. Para sesiones en línea, considera usar un enfoque de reunión visible/grabada si es apropiado y legal en tu área, o asegúrate de que un padre/tutor legal esté cerca.
También debes acordar con el tutor un lugar seguro para reunirse (si es en persona), las expectativas de comunicación y cómo se manejarán las emergencias o los cambios.
Tutorbridge no es responsable de las acciones del tutor independiente durante la tutoría. Tus decisiones de seguridad y supervisión son importantes.
7) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Tutorbridge no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas relacionadas con servicios de tutoría prestados por tutores independientes.
No garantizamos la disponibilidad, capacidad de respuesta ni participación continua de los tutores. Tampoco garantizamos la calidad de la tutoría ni el resultado de ningún acuerdo de tutoría.
Si hay un problema con la tutoría, la programación o el profesionalismo, debes tratarlo directamente con el tutor.
Para más detalles sobre nuestras responsabilidades y límites, revisa el Descargo de responsabilidad y nuestras políticas, según corresponda.
8) Uso del sitio web y conducta aceptable
Cuando usas Tutorbridge, aceptas proporcionar información precisa y usar el servicio de manera responsable.
No puedes hacer un mal uso del sitio, intentar acceder a sistemas privados ni compartir contenido que sea ilegal, dañino o engañoso.
Eres responsable de cualquier actividad que ocurra bajo tu uso del servicio.
Si Tutorbridge descubre que proporcionaste información falsa o usaste el servicio de una manera dañina o ilegal, podemos limitar o suspender el acceso.
9) Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro servicio o en los requisitos legales.
Cuando lo hagamos, publicaremos los Términos actualizados en esta página.
Tu uso continuo de Tutorbridge después de los cambios significa que aceptas los Términos actualizados.
Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el servicio.
10) Contacto y preguntas
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Uso, o si necesitas ayuda para usar el servicio, comunícate con nosotros a través de Contáctanos.
Para preguntas sobre privacidad, consulta la Política de Privacidad.
Para conocer limitaciones e información general, revisa el Descargo de responsabilidad.
Haremos todo lo posible por responder, pero no podemos brindar asesoría legal ni médica.
Tutorbridge es un servicio gratuito para conectar con tutores, no una escuela, y no podemos prometer resultados de tutoría; las familias eligen y supervisan a los tutores directamente mientras comparten solo información limitada de contacto y de la materia.