Política de privacidad

Qué es Tutorbridge

Tutorbridge es un servicio gratuito de emparejamiento para familias y estudiantes adultos. Te ayudamos a encontrar tutores independientes locales u online.

No somos una compañía de tutorías, una escuela, un centro de aprendizaje ni un proveedor de educación con licencia. No impartimos clases, no contratamos tutores, no fijamos sus precios, no calificamos a los estudiantes ni otorgamos certificados o credenciales.

Esto es importante para la privacidad porque solo recopilamos la información básica necesaria para conectarte con un tutor participante o un proveedor de tutorías.

Qué información recopilamos

Mantenemos nuestros formularios sencillos. En general, recopilamos:

• la materia o el tipo de ayuda que estás buscando
• tu nombre
• tu número de teléfono
• tu dirección de correo electrónico
• preferencias básicas de horarios o de ubicación que elijas compartir

No pedimos números de Seguro Social, números de identificación de estudiantes, historiales escolares, boletas de calificaciones, calificaciones, documentos de IEP o 504, documentos de inmigración, ni números de cuentas bancarias o financieras.

Si nos contactas directamente, puedes elegir compartir detalles adicionales en tu mensaje. Por favor, no envíes documentos sensibles ni registros privados a través de nuestros formularios, a menos que específicamente te pidamos algo básico que ayude a hacer un buen emparejamiento.

Si preguntas por un menor, por favor envía la solicitud como padre, madre o tutor legal, cuando sea posible.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que compartes para responder a tu solicitud y conectarte con un tutor o proveedor de tutorías que podría ajustarse a tus necesidades.

Esto puede incluir:

• contactarte sobre tu solicitud
• compartir los detalles de tu solicitud con tutores o proveedores participantes
• dar seguimiento para ver si aún quieres ayuda
• mejorar cómo funciona nuestro proceso de emparejamiento

También podemos usar tu información para operaciones básicas del servicio, control de registros y para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios del spam, el fraude o el uso indebido.

Tutorbridge es gratuito para las familias. Recibimos un pago fijo por marketing o emparejamiento por parte de tutores o proveedores participantes. Esto no cambia el hecho de que los resultados pueden variar y que no podemos prometer calificaciones, puntajes, admisión, fluidez ni ningún otro resultado.

Con quién compartimos información

Compartimos tu información solo cuando es necesario para ayudarte con tu solicitud. Eso puede incluir tutores independientes participantes, proveedores de tutorías o compañías de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, correo electrónico o formularios.

No vendemos tus registros sensibles de estudiantes porque ni siquiera los recopilamos. Tampoco necesitamos archivos escolares, documentos de inmigración ni detalles de cuentas financieras para hacer un emparejamiento de tutorías.

Si lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal válido, podemos divulgar información cuando sea necesario. También podemos compartir información limitada si hace falta para proteger la seguridad, investigar el abuso de nuestros servicios o defender derechos legales.

Antes de trabajar con cualquier tutor, los padres deben confirmar la verificación de antecedentes del tutor, sus referencias y sus calificaciones. Para menores, recomendamos mucho la supervisión, como reunirse en un lugar público, mantenerse cerca o usar una opción online visible o con registro.

Tus opciones y tus derechos

Puedes elegir no enviar una solicitud. Si la envías, por favor comparte solo los datos básicos necesarios para que podamos responder.

Si quieres actualizar tu información de contacto, preguntar qué información tenemos de tu consulta o solicitar la eliminación de los detalles de tu solicitud, contáctanos en Contact. Haremos lo mejor para responder en un tiempo razonable, sujeto a cualquier necesidad legal o de operación para conservar registros limitados.

Si ya no quieres recibir noticias de nosotros, puedes pedirnos que dejemos de contactarte. También puedes decirle directamente a un tutor o proveedor que no deseas continuar la conversación.

Para más información sobre cómo usar el sitio, consulta nuestros Terms y Disclaimer.

Niños, seguridad y situaciones sensibles

Tutorbridge está pensado para ayudar a padres, tutores legales y estudiantes adultos a buscar apoyo académico. Pedimos a las familias que no envíen archivos privados de estudiantes, detalles médicos, registros de educación especial, ni documentos legales o de inmigración a través de nuestros formularios.

Si un estudiante podría tener una discapacidad de aprendizaje o necesita ayuda con un IEP, un plan 504 o derechos de educación especial, por favor comunícate con la escuela o con un especialista calificado. Tutorbridge no brinda asesoría educativa, psicológica, médica, legal ni de educación especial.

Si tu pregunta involucra inmigración o el estatus de una visa, incluyendo temas de la visa de estudiante F-1 u otras, por favor habla con un abogado de inmigración con licencia o con un representante acreditado. Las tutorías son solo apoyo académico, no asesoría de inmigración.

Para menores, la seguridad es lo primero. Los padres deben confirmar las verificaciones de antecedentes, las referencias y las calificaciones, y supervisar las sesiones en persona o en línea.

Seguridad de los datos y actualizaciones de la política

Usamos medidas razonables para proteger la información que nos envías. Aun así, ningún sitio web, sistema de correo electrónico o formulario en línea puede garantizar una seguridad perfecta.

Por favor evita enviar información altamente sensible a través de formularios web o correo electrónico. Solo necesitamos la materia en la que necesitas ayuda y tus datos de contacto para empezar.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios, publicaremos la versión actualizada en esta página.

Si tienes preguntas sobre esta política, comunícate a través de Contact.