隐私政策
本页面将说明 Tutorbridge 会收集哪些信息、我们如何使用这些信息，以及你有哪些选择。我们保持简单明了：**我们收集你需要帮助的学科（或需求）以及你的联系方式，以便帮助你找到合适的导师。**
Tutorbridge 是什么
Tutorbridge 是一项面向家庭和成年学生的免费匹配服务。我们帮助你寻找本地或线上、独立的导师。
我们不是教学公司、学校、学习中心或持牌教育提供方。我们不授课、不雇佣导师、不制定导师收费标准、不给学生打分，也不颁发证书或资质。
这与隐私有关：因此我们只收集完成匹配所必需的基础信息，以便把你连接到参与的导师或辅导服务提供方。
我们收集哪些信息
我们让表单尽量简洁。通常我们会收集：
- 你需要的学科或帮助类型
- 你的姓名
- 你的电话号码
- 你的电子邮箱地址
- 你选择愿意分享的基础时间安排或地点偏好
我们不要求提供社会安全号码（SSN）、学生证号、学校档案、成绩单、分数、IEP 或 504 文件、移民文件，或银行/金融账户号码。
如果你直接联系我们，你也可以在留言中选择补充更多细节。除非我们特别提出需要你提供某些有助于匹配的基础信息，否则请不要通过我们的表单发送敏感文件或私人记录。
如果你询问的是未成年人，请在尽可能的情况下以家长或监护人的身份提交请求。
我们如何使用你的信息
我们会使用你提供的信息来回应你的请求，并将你连接到可能符合你需求的导师或辅导服务提供方。
这可能包括：
- 联系你，了解你的需求
- 将你的需求详情分享给参与的导师或提供方
- 跟进确认你是否仍然需要帮助
- 改进我们的匹配流程
我们也可能将你的信息用于基本的服务运营、记录保存，以及保护我们的网站和用户免受垃圾信息、欺诈或滥用的影响。
Tutorbridge 对家庭是免费的。参与的导师或提供方会向我们支付固定的营销或匹配费用。但这并不改变这样一个事实：结果会因人而异，我们无法保证分数、考试成绩、升学结果、流利程度或任何其他结果。
我们会与谁共享信息
我们只会在必要时共享你的信息，以帮助处理你的请求。这可能包括参与的独立导师、辅导服务提供方，或帮助我们运营网站、电子邮件或表单的服务公司。
我们不会出售你的敏感学生记录，因为我们从一开始就不会收集这些信息。要完成辅导匹配，我们也不需要学校档案、移民材料或金融账户细节。
如果法律要求、法院命令或有效的法律程序需要，我们可能会在必要范围内披露信息。为保障安全、调查对我们服务的滥用，或维护法律权益，我们也可能共享有限信息。
在与任何导师合作之前，家长应当核实导师的背景审查情况、推荐/证明材料以及资质。对于未成年人，我们强烈建议全程监督，例如在公共空间见面、保持在附近，或使用可视/可记录的线上安排。
你的选择与权利
你可以选择不提交请求。如果你确实提交了，请只分享我们为回应而需要的基础信息。
如果你希望更新联系方式、询问我们从你的咨询中掌握了哪些信息，或请求删除你提供的请求详情，请通过 Contact 联系我们。我们会尽最大努力在合理时间内回复，但仍需遵循任何可能需要保留有限记录的法律或运营要求。
如果你不再希望收到我们的消息，你可以要求我们停止联系你。你也可以在不想继续交流时，直接告知导师或提供方。
想了解如何使用本网站，请参阅我们的 Terms 和 Disclaimer。
儿童、安全与敏感情况
Tutorbridge 旨在帮助家长、监护人和成年学生寻找学术支持。我们请家庭不要通过我们的表单发送私人学生文件、医疗信息、特殊教育记录，或法律或移民文件。
如果学生可能有学习障碍，或需要 IEP、504 方案，或特殊教育相关权益方面的帮助，请联系学校或合格的专业人士。Tutorbridge 不提供教育、心理、医疗、法律或特殊教育方面的建议。
如果你的问题涉及移民或签证身份（包括 F-1 或其他学生签证问题），请咨询持牌移民律师或获授权的代表。辅导仅为学术帮助，不是移民建议。
对于未成年人，安全永远是第一位。家长应核实导师的背景审查、推荐/证明材料与资质，并在面对面或线上会话时进行全程监督。
数据安全与政策更新
我们会采取合理措施来保护你发给我们的信息。不过，任何网站、电子邮件系统或线上表单都无法保证绝对安全。
请尽量不要通过网页表单或电子邮件发送高度敏感的信息。我们开始所需的只有：你需要帮助的学科（或需求）以及你的联系方式。
我们可能会不时更新本隐私政策。如有变更，我们会在本页面发布更新后的版本。
如果你对本政策有任何疑问，请通过 Contact 联系我们。
我们只会收集你需要帮助的学科（或需求）以及你的联系方式，以便帮助你找到导师；如果你希望我们更新或删除你的信息，你可以联系我们进行处理。