隱私政策

Tutorbridge 是什麼

Tutorbridge 是一項提供給家庭與成年學生的免費媒合服務。我們幫助您找到在地或線上的獨立家教。

我們不是家教公司、學校、學習中心或持照教育機構。我們不授課、不聘用家教、不替家教訂價、不替學生評分，也不頒發證書或資格。

這一點和隱私有關，因為我們只會收集將您與參與的家教或家教服務提供者連結所需的基本資訊。

我們收集哪些資訊

我們的表單力求簡單。一般來說，我們會收集：

• 您正在尋找協助的科目或類型
• 您的姓名
• 您的電話號碼
• 您的電子郵件地址
• 您選擇提供的基本時段或地點偏好

我們不會要求您提供社會安全號碼、學生證號、學校紀錄、成績單、分數、IEP 或 504 文件、移民文件，或銀行與金融帳戶號碼。

如果您直接與我們聯絡，您可以選擇在訊息中分享額外細節。除非我們特別要求一些有助於媒合的基本資料，否則請不要透過表單傳送敏感文件或私人紀錄。

如果您是為未成年人提出需求，請盡可能由家長或監護人提交。

我們如何使用您的資訊

我們會使用您提供的資訊來回覆您的需求，並為您連結可能符合您需要的家教或家教服務提供者。

這可能包括：

• 就您的需求與您聯絡
• 將您的需求細節分享給參與的家教或提供者
• 跟進確認您是否仍需要協助
• 改善我們的媒合流程運作方式

我們也可能將您的資訊用於基本服務營運、紀錄保存，以及保護我們的網站和使用者免受垃圾訊息、詐騙或濫用。

Tutorbridge 對家庭是免費的。我們會向參與的家教或提供者收取固定的行銷或媒合費用。這不改變一個事實：每個人的結果都不同，我們不能承諾成績、分數、錄取、流利程度或任何其他結果。

我們會與誰分享資訊

我們只會在協助處理您的需求所必要的範圍內分享您的資訊。這可能包括參與的獨立家教、家教服務提供者，或協助我們營運網站、電子郵件或表單的服務公司。

我們不會出售敏感的學生紀錄，因為我們一開始就不收集這些資料。我們也不需要學校檔案、移民文件或金融帳戶細節來進行家教媒合。

如果法律、法院命令或有效法律程序要求，我們可能會在必要時揭露資訊。如有需要保障安全、調查對我們服務的濫用，或維護法律權利，我們也可能分享有限資訊。

在與任何家教合作之前，家長應確認家教的背景查核、推薦資料與資格。若對象是未成年人，我們強烈建議全程有監督，例如在公共空間見面、在附近陪同，或使用可見或可錄製的線上安排。

您的選擇與您的權利

您可以選擇不提交需求。如果您決定提交，請只提供我們回覆所需的基本細節。

如果您想更新聯絡資訊、詢問我們從您的諮詢中持有哪些資訊，或要求刪除您的需求細節，請透過聯絡我們與我們聯繫。在任何法律或營運上需要保留有限紀錄的前提下，我們會盡力在合理時間內回覆。

如果您不想再收到我們的聯絡，您可以要求我們停止聯絡您。若您不想繼續對話，也可以直接告知家教或提供者。

如需進一步了解網站使用方式，請參閱我們的條款與免責聲明。

兒童、安全與敏感情況

Tutorbridge 的設立目的是協助家長、監護人與成年學生尋找學業支持。我們請家庭不要透過表單傳送學生私人檔案、醫療細節、特殊教育紀錄，或法律與移民文件。

如果學生可能有學習障礙，或需要 IEP、504 計畫或特殊教育權益方面的協助，請聯絡學校或合格專業人士。Tutorbridge 不提供教育、心理、醫療、法律或特殊教育建議。

如果您的問題涉及移民或簽證身分，包括 F-1 或其他學生簽證問題，請洽詢持照移民律師或合格代表。家教只提供學業協助，不提供移民建議。

若對象是未成年人，安全應放在第一位。家長應確認背景查核、推薦資料與資格，並在現場或線上監督課程。

資料安全與政策更新

我們會採取合理措施保護您傳送給我們的資訊。不過，任何網站、電子郵件系統或線上表單都無法保證絕對安全。

請避免透過網頁表單或電子郵件傳送高度敏感的資訊。我們一開始只需要您要尋找協助的科目和您的聯絡方式。

我們可能會不時更新本隱私政策。如有變更，我們會將更新版本發布在本頁。

如果您對本政策有任何疑問，請透過聯絡我們與我們聯繫。